Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные сайт собирает через формы, для чего использует и кому передаёт. Коротко: имя, телефон и описание объекта — чтобы посчитать бюджет и передать заявку подрядной организации, если вы на это согласились. Работы выполняет подрядчик, не мы. Базы не продаём, рекламных рассылок не делаем.
1. Оператор
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Крамарова Анастасия Владимировна |
| Вид деятельности | 63.11 / 73.11 — деятельность по обработке данных и рекламные услуги |
| ИНН | 563302575041 |
| ОГРНИП | 320237500270773 |
| Юридический адрес | г. Краснодар |
| Режим работы | Пн–Сб, 09:00–20:00 |
| Телефон | 8 800 551-45-04 |
| Электронная почта | zayavka@gaznorma.ru |
| Реестр операторов персональных данных | — |
Оператором персональных данных является владелец сайта. Реквизиты оператора, включая наименование, ИНН и адрес, публикуются в таблице выше, на странице о сервисе и в подвале сайта. По вопросам обработки данных можно обратиться по указанному на сайте адресу электронной почты.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, указанное в форме (по желанию пользователя);
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь его сообщил;
- сведения об объекте, сообщённые добровольно: адрес, тип и площадь объекта, стадия подключения, какое газовое оборудование планируется, расстояние от границы участка до места ввода и способ прокладки, препятствия на трассе;
- ответ о том, есть ли в семье получатели краевых мер поддержки, — «да», «нет» или «не знаю». Конкретная категория не запрашивается: она не нужна, чтобы показать расчёт с возвратом части расходов;
- желаемый срок газификации, если пользователь его указал;
- результат расчёта и ответы, по которым он построен, если пользователь пользовался пошаговым расчётом или калькулятором;
- предпочтительный способ связи и удобное время звонка, если пользователь их выбрал;
- сведения о согласиях: какие флажки проставлены, текст согласий в том виде, в каком он был показан, редакция настоящей Политики и редакция реестра получателей на момент отправки, выбор в баннере cookie;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), адрес страницы отправки заявки, источник перехода, параметры рекламных меток, дата и время отправки.
3. Цели обработки
- связаться с пользователем и уточнить параметры объекта;
- подготовить расчёт бюджета работ;
- передать заявку подрядной организации из реестра получателей, если пользователь дал на это отдельное согласие;
- подсказать, какие документы понадобятся управлению социальной защиты населения, если пользователь претендует на меры поддержки;
- улучшать работу сайта на основании обезличенной статистики.
4. Кому передаются данные и кто за них отвечает
Доступ к данным получают две группы лиц, и отвечают они по-разному. Получатели заявок — подрядные организации из опубликованного перечня: заявка передаётся им только при вашем отдельном согласии, и переданные данные они обрабатывают от своего имени, как самостоятельные операторы. За обработку после передачи каждый из них отвечает сам; Оператор отвечает за то, кому, в каком объёме и на каком основании передал данные, обязан ограничить получателя договором и обязан сообщить ему о вашем отзыве согласия.
Лица, привлекаемые по поручению Оператора, — технические подрядчики: поставщик услуг размещения сервера и, при подключении, оператор телефонии. Они обрабатывают данные только в объёме, необходимом для технической услуги, не вправе использовать их в своих целях и связаны договором с требованиями к защите данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Ответственность перед вами за действия таких лиц несёт Оператор. Персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях, не включаются в продаваемые базы и не передаются за пределы Российской Федерации.
Перечень лиц, которым может быть передана заявка, публикуется поимённо — с наименованием, ИНН, адресом и датой включения — в реестре получателей персональных данных. Редакция перечня, действовавшая в момент отправки заявки, сохраняется вместе с ней. Пока перечень пуст, заявки не передаются никому.
5. Место обработки и хранение
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). В сторонние мессенджеры и зарубежные сервисы персональные данные не передаются: уведомления о новых заявках приходят без имени и телефона.
6. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше срока, установленного законодательством, либо до отзыва согласия пользователем. Вместе с заявкой сохраняется факт согласия, его текст, дата и редакция настоящей политики.
7. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес электронной почты, указанный на сайте.
8. Файлы cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. При первом визите показывается уведомление с возможностью принять или отклонить их использование; выбор сохраняется в браузере. Отключить cookie можно также в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.
9. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; редакция, действовавшая на момент отправки заявки, сохраняется вместе с заявкой.